Nach umfassender Planung ist endlich das passende ERP-System gefunden. Auch die technische Umsetzung lief erfolgreich, die Daten sind eingepflegt und letzte Stolpersteine im Testlauf aus dem Weg geräumt. An diesem Punkt lehnt sich so manches Unternehmen entspannt zurück und macht einen Haken hinter das Projekt. Doch dabei haben sie einen wesentlichen Baustein vergessen: die Mitarbeiter.